Breaking News:

Kadisdukcapil Kota Serang Bantah Ada Calo, Nyatakan Pelayanan Gratis

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Serang, Mamat Hambali, menegaskan pelayanan kependudukan di Kota Serang gratis.

TRIBUNBANTEN/AHMADTAJUDIN
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Serang Mamat Hambali 

Laporan Wartawan TribunBanten.com Ahmad Tajudin

TRIBUNBANTEN.COM, KOTA SERANG - Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Serang, Mamat Hambali, menegaskan pelayanan kependudukan di Kota Serang gratis.

"Di sini tidak pernah terjadi adanya pemungutan biaya. Semua kami kerjakan secara gratis," ujarnya kepada TribunBanten.com saat ditemui di ruang kerja, di Jalan Raya Pantura, Kecamatan Serang, Kota Serang, Banten. Senin, (8/3/2021).

Baca juga: Ini Motif Ratusan Orang Konvoi Acung-acungkan Senjata Tajam Sambil Berteriak di Ciceri Kota Serang

Baca juga: Beredar Video Sekelompok Orang di Ciceri Kota Serang, Polisi: Dalam Penyelidikan

Pernyataan itu disampaikan menanggapi keluhan masyarakat adanya dugaan praktek percaloan, dalam pengurusan dokumen kependudukan.

Sebelumnya, pengurus jasa di dinas itu memposting informasi di media sosial mengenai adanya permintaan dana untuk mengurus pembuatan dokumen kependudukan di Kota Serang.

Mamat Hambali memastikan semua pelayanan di Disdukcapil Kota Serang gratis.

"Saya pastikan semuanya gratis, tidak ada pelayanan yang berbayar," ujarnya.

Adanya keluhan dari masyarakat itu, dia mengaku akan menerima sebagai bahan evaluasi.

"Kalau saya menganggap positif saja. Apapun kritikan yang diberikan masyarakat itu menjadi bahan masukan dan evaluasi," ujarnya.

Jika masyarakat menemukan oknum pegawai yang melakukan praktek pungli (pungutan liar), maka dia meminta untuk melaporkan.

"Kami sudah siapkan satpam di depan kantor, untuk membantu masyarakat. Atau masyarakat bisa melaporkan kepada petugas kami," ujarnya.

Disdukcapil Kota Serang, berusaha melayani yang terbaik untuk masyarakat.

"Apapun kabar positif dan negatif yang beredar pada masyarakat, itu kami terima. Yang terpenting adalah sudah melakukan pelayanan secara maksimal. Kami sudah berupaya, melakukan yang terbaik," ujarnya.

Kemudian menghimbau masyarakat, agar tidak membuat dokumen kependudukan melalui jasa calo.

"Kepada seluruh masyarakat Kota Serang, dalam mengajukan berkas kependudukan, saya minta agar langsung menghadap petugas. Jangan melalui calo atau orang lain," tambahnya.

Penulis: Ahmad Tajudin
Editor: Glery Lazuardi
Sumber: Tribun Banten
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved