Breaking News:

News

Gojek Bantah Layanan Down, Sebut Jaringan Tetap Normal Meski Membludaknya Pesanan BTS Meal

Menu terbaru dari McDonald's yaitu BTS Meal membuat orderan di sejumlah aplikasi pesan makanan online langsung membludak di waktu bersamaan.

Editor: Zuhirna Wulan Dilla
TribunBanten.com/Khairul Maarif
Driver ojek online terpaksa mengantre di McD demi mengambil orderan paket McD BTS Meal yang dirilis hari ini, Rabu (9/6/2021) 

TRIBUNBANTEN.COM - Menu terbaru dari McDonald's yaitu BTS Meal membuat orderan di sejumlah aplikasi pesan makanan online langsung membludak di waktu bersamaan.

Melansir Tribunnews, bahkan aplikasi milik PT Karya Anak Bangsa atau Gojek dikabarkan sempat error selama masa pemesanan promo makanan cepat saji yang mengendorse BTS.

Dalam laporan aplikasi kemitraan GoBiz, fitur bisnis merchant Gojek, yang digunakan oleh McDonald's mengalami gangguan (error) akibat lonjakan pesanan BTS Meal.

Baca juga: Fakta-fakta BTS Meal : Didukung Wakil Ketua DPR RI Hingga Sejumlah Gerai McD Ditutup Sementara

Penyebab aplikasi kemitraan Gojek yang digunakan McDonald's diduga mengalami gangguan lantaran membludaknya pesanan.

Hal itu menyebabkan antrean pemesanan menu BTS Meal menumpuk di sejumlah gerai McDonald's di Jakarta hingga di luar kota seperti Medan, Jogja, dan Surabaya.

Baca juga: Driver Ojol Rela Antre Demi McD BTS Meals, ARMY Indonesia Galang Donasi Hingga Terkumpul Rp 70 Juta

Pihak Gojek menyatakan bahwa selama pemesanan saat promo BTS Meal berlangsung, aplikasi tersebut tidak mengalami gangguan seperti yang dikeluhkan mitra pengemudi.

"Dapat kami sampaikan bahwa aplikasi Gojek dan GoBiz (aplikasi merchant) berjalan normal dan tidak mengalami error seperti yang dilaporkan," ujar VP Corporate Affairs Food & Grocery Gojek, Rosel Lavina kepada dalam keterangannya, Rabu (9/6/2021).

Baca juga: Driver Ojek Online Berkerumun Karena Orderan Paket BTS Meals, Camat Serang Akan Tegur Pengelola McD

Pihak Gojek menjelaskan, tingginya animo masyarakat terutama fans Boyband BTS yakni Army terhadap menu BTS Meal, menyebabkan adanya tambahan atau jeda waktu tunggu dari pesanan biasanya.

Sejumlah netizen mengeluhkan aplikasi Gojek melalui layanan pesan makanan GoFood dilaporkan error. Jagat Twitter pun dipenuhi beberapa keluhan oleh salah satu pengguna fitur GoFood bernama Aprilia Handayani.

"harus direfresh berulang2 untuk order BTS Meal, saking banyaknya order di GoFood. Semangat abang ojol," tulisnya di akun @aprlhndyn, Rabu (9/6/2021)

Driver ojek online mengantre orderan paket McD BTS Meal di McD Cilegon
Driver ojek online mengantre orderan paket McD BTS Meal di McD Cilegon (Dok. Ketua komunitas ojek online Unit Reaksi Cepat (URC) Cilegon, Kakak Affandy)

Ia mengaku driver yang hendak memesan dan mengantar pesanan dilaporkan telah terjadi gangguan pada aplikasi Gojek yang digunakan McDonald's untuk mengkonfirmasi pesanannya.

Tak hanya itu, saat memesan menu BTS Meal melalui GoFood, beberapa pengguna harus me-refresh aplikasi berkali-kali hingga menu itu muncul di layar.

Baca juga: Cerita Driver Ojek Online Terpaksa Antre 2 Jam Demi Orderan Paket McD BTS, Kesal Tak Bisa Di-Cancel

Promo BTS Meal yang digelar McDonald's pun menimbulkan antrean dan kerumunan panjang di beberapa gerai. Menu BTS Meal dapat diorder di beberapa aplikasi lainnya yakni GrabFood dan Shopee Food

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Sempat Alami Gangguan, Gojek Bantah Aplikasinya Down Gegara Promo McD BTS Meal, https://www.tribunnews.com/bisnis/2021/06/10/sempat-alami-gangguan-gojek-bantah-aplikasinya-down-gegara-promo-mcd-bts-meal

Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved