Breaking News:

Langkah Mudah Laporkan Pemakaian Listrik Pelanggan, Catat Meter Mandiri Lewat PLN Mobile

Apalagi di tengah pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) Darurat yang dilanjutkan dengan aturan PPKM Level 4.

Editor: Agung Yulianto Wibowo
PLN UID Banten
Membaca meter mandiri dengan memanfaatkan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCam) di aplikasi PLN Mobile. 

TRIBUNBANTEN.COM - PLN mengajak masyarakat untuk mencatat meter secara mandiri melalui fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCam) di aplikasi PLN Mobile.

Apalagi di tengah pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) Darurat yang dilanjutkan dengan aturan PPKM Level 4.

Pencatatan secara mandiri saat pandemi Covid-19 sangat membantu di tengah aturan pembatasan mobilitas masyarakat.

Baca juga: Pandemi Covid-19, PLN Salurkan Stimulus Listrik, Jaga Keandalan hingga Permudah Pelayanan via Gawai

Generall Manager PLN UID Banten, Sandika Aflianto, mengatakan selama PPKM ini terkadang petugas sulit memasuki beberapa RT dan RW yang menjalankan lockdown.

Oleh karena itu, pencatatan secara mandiri sangat membantu di tengah aturan PPKM ini.

"Situasi ini tidak menghalangi layanan PLN kepada pelanggan," ujarnya.

Namun, diperlukan proaktif pelanggan untuk mengirimkan foto angka pemakaian listrik pada meteran yang ada di masing-masing rumah pelanggan PLN.

Baca juga: Peringati Hari Anak Nasional, PLN Dukung Kegiatan Literasi dan Kelurahan Layak Anak

"Ini kita sebut dengan SwaCam atau Swadaya Catat Angka Meter (SwaCam). Tentunya SwaCam ini dapat dilakukan oleh pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile,” ucapnya.

Menurut Sandika dengan mengirimkan foto angka meteren listrik ke aplikasi PLN Mobile, membantu dalam meminimalisasi kesalahan pencatatan meter yang berdampak pada tagihan listrik.

Tidak menutup kemungkinan petugas catat meter PLN mengalami kesulitan mendatangi rumah pelanggan misalnya karena adanya lockdown di beberapa wilayah RT atau RW.

Halaman
12
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved