Breaking News:

Lebih Nyaman Bayar Listrik Setiap Awal Bulan, Makin Mudah Pembayaran Lewat Aplikasi PLN Mobile

Agar pelanggan lebih nyaman menggunakan listrik, jangan lupa membayar tagihan agar layanan tetap berjalan.

dokumentasi PLN
Pengguna listrik pascabayar, perlu memperhatikan sejumlah pedoman agar lebih nyaman. 

•  Jika melewati batas waktu pembayaran yaitu tanggal 20, PLN berhak untuk melakukan pemutusan sementara.

•  Jika 60 hari sejak dilakukan pemutusan sementara pelanggan belum melunasi tagihannya, PLN berhak melakukan pembongkaran rampung.

• Apabila setelah dilakukan pembongkaran rampung, pelanggan menginginkan sambungan listrik kembali, pelanggan tetap harus melunasi tunggakannya dan diperlakukan sebagai permintaan sambungan baru.

Jika pelanggan membutuhkan informasi atau layanan PLN dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di PlayStore atau AppStore.

Insiden Perlakuan Kasar ke Petugas PLN

Terkait adanya insiden serta perbuatan tidak menyenangkan dari pelanggan yang memiliki tunggakan terhadap petugas PLN di Medan, PLN berharap agar masalah ini diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku. 

Petugas PLN yang datang ke rumah pelanggan beriktikad baik untuk memberikan surat penagihan kepada pelanggan untuk tagihan rekening listrik Juli 2021 yang merupakan penggunaan listrik pada  Juni 2021. 

PLN dalam menjalankan tugas pelayanan terhadap pelanggan, senantiasa mengedepankan sikap profesional dan kepatuhan terhadap prosedur serta aturan.

Baca juga: Kronologi Petugas PLN di Medan Diludahi Saat Tagih Tunggakan Listrik, Begini Pengakuan Pelaku

Hal ini menjadi bagian dari prinsip yang harus dijalankan, termasuk oleh petugas di lapangan. 

"PLN juga menyesalkan adanya kejadian ini dan mendukung sikap petugas yang taat aturan dan menempuh mekanisme hukum yang berlaku," kata Plt Manager Komunikasi PLN UIW Sumut, Yasmir Lukman. 

Halaman
1234
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved