Breaking News:

PLN Mobile Raih Penghargaan Marketeers Omni Brands of the Year 2022, Dirut: Tim Bekerja Luar Biasa

Penghargaan itu sebagai apresiasi transformasi pelayanan pelanggan yang telah dijalankan PLN melalui aplikasi PLN Mobile.

dokumentasi PLN
PLN menyediakan fitur marketplace yang terintegrasi dengan PLN Mobile. MarkPlus Inch memberikan penghargaan Marketeers Omni Brands of the Year 2022 kepada PLN. 

TRIBUNBANTEN.COM - MarkPlus Inch memberikan penghargaan Marketeers Omni Brands of the Year 2022 kepada PLN.

Penghargaan itu sebagai apresiasi transformasi pelayanan pelanggan yang telah dijalankan PLN melalui aplikasi PLN Mobile.

Marketeers OMNI Brands of The Year 2022 merupakan bentuk apresiasi kepada merek yang sukses menerapkan pemasaran omnichannel dalam berbagai sisi.

Di antaranya pada produk, kampanye pemasaran, corporate social responsibility (CSR), servis, hingga promosi penjualan.

Baca juga: Mudah Bayar Tagihan Listrik Lewat PLN Mobile, Dapat Notifikasi Hindari Denda, Ini Cara Penggunaannya

Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan penghargaan bergengsi ini bukti PLN terus meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mendapatkan layanan melalui strategi omnichannel. 

Dia pun menyambut baik penghargaan sebagai bentuk apresiasi tersebut dari Markplus Inc.

Menurut Darmawan, penghargaan itu menjadi cambuk bagi PLN untuk terus menyempurnakan layanannya kepada pelanggan.

Terutama melalui beragam channel yang terintegrasi dalam PLN Mobile.

"Transformasi PLN untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan terbukti tidak hanya berhasil meningkatkan reputasi perusahaan, tetapi menjadi satu di antara pendorong utama peningkatan kinerja keuangan perseroan yang terbaik sepanjang sejarah," ujarnya.

Menghadapi perubahan proses bisnis seiring perkembangan teknologi, PLN secara berkesinambungan menyempurnakan layanannya agar dapat menghadirkan proses pelayanan yang cepat, tepat, dan unified bagi pelanggan.

Halaman
12
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved