Solusi Atasi Aplikasi Shopee yang Error, Bersihkan Data Aplikasi di Pengaturan
Berikut ini solusi atasi aplikasi Shopee yang error berdasarkan saran dan arahan pihak Shopee
lihat foto
Solusi atasi aplikasi shopee yang error
TRIBUNBANTEN.COM - Berikut ini solusi atasi aplikasi Shopee yang error berdasarkan saran dan arahan pihak Shopee.
Baru-baru ini aplikasi Shopee mengalami error atau gangguan yang banyak dikeluhkan penggunanya di Twitter sejak Kamis (22/12/2022).
Tak ayal akun Shopee pun dibanjiri keluhan pengguna yang mempertanyakan ketidakberfungsian aplikasi.
Tak sedikitr pengguna Twitter yang mengunggah tangkapan layar aplikasi Shopee dengan pemberitahuan yang berbunyi:
"Ups, halaman sedang dalam perbaikan. Mohon tunggu sebentar!"
Ada pula pengguna yang mendapat pesan error:
"Ups! Telah terjadi kesalahan. Silakan mencoba beberapa saat lagi."
Menanggapi keluhan penggunanya, Shopee pun menjelaskan bagaimana cara mengatasi error pada aplikasi.
Shopee memberi saran kepada pengguna untuk membersihkan data pada handphone penggguna.
"Halo Kak, mohon maaf atas kendalanya. Kami mohon dapat membersihkan data pada aplikasi Shopee kamu di menu Pengaturan Perangkat > Aplikasi > Aplikasi Shopee > Penyimpanan > Bersihkan Data," tulis Shopee.
Baca juga: Ruangguru Susul GoTo dan Shopee, Ratusan Karyawan di PHK, Ini Alasannya
Baca juga: Badai PHK Melanda Indonesia, Shopee, Tokocrypto dan Indosat Umumkan Pemangkasan Karyawan
Solusi Lain
Mengutip laman Pusat Bantuan Shopee, berikut langkah yang bisa dilakukan jika pengguna mengalami kendala aplikasi error.
Jika pengguna mengalami kendala atau masalah pada aplikasi Shopee dan Shopee Lite, seperti:
- Bermasalah saat memuat halaman aplikasi
