Fitur Terbaru Aplikasi PLN Mobile, Pemudik Bisa Atur Titik Berangkat & Tujuan Lengkap Lokasi SPKLU

TRIBUNBANTEN.COM, TANGERANG - Pada mudik Lebaran tahun ini, PLN menambah 175 unit stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU) yang tersebar di berbagai titik Jawa dan Sumatera.

Secara nasional, total ada 1.299 unit SPKLU di 879 lokasi yang siap melayani pengguna mobil listrik di seluruh Indonesia.

Dirut PLN Darmawan Prasodjo memastikan kesiapan layanan SPKLU yang sudah beroperasi penuh.

Baca juga: Dirut PLN Cek Gardu Induk Pedan Klaten, Ternyata Perannya Sangat Penting Jaga Keandalan Listrik

Dia menyebutkan SPKLU sudah tersedia di semua rest area jalur mudik Tol Trans Sumatera-Jawa.

Sebelumnya, Darmawan meninjau SPKLU rest area Tol 656B Saradan, Kabupaten Madiun, Jawa Timur, Sabtu (6/4/2024).

"Pada mudik tahun-tahun sebelumnya, SPKLU hanya terdapat di rest area tertentu. Sekarang ada di seluruh tempat peristirahatan yang siap melayani pemudik," katanya di rest area Tol Jakarta-Merak, Tangerang, Senin (8/4/2024).

Menurut Darmawan, ini adalah bukti PLN sangat siap mendukung peralihan pemudik dari kendaraan berbasis energi fosil ke energi listrik.

Lokasi sebaran SPKLU telah dipetakan dengan cermat, di jalur Tol Trans Sumatera-Jawa, misalnya, jarak rata-rata antar SPKLU sekitar 23 km.

Kapasitas baterai mobil listrik paling kecil sebesar 39 kWh memiliki jarak tempuh 300 km sehingga tidak perlu ada kekhawatiran untuk perjalanan jauh.

“PLN telah menyiapkan SPKLU di jalur-jalur mudik dari Merak sampai Banyuwangi dan Bakauheni sampai Palembang dengan dengan rata-rata jarak antar SPKLU sekitar 23 km. Sangat aman untuk mudik menggunakan kendaraan listrik,” ucapnya.

PLN juga telah menyiapkan 1.839 unit stasiun penukaran baterai kendaraan listrik umum (SPBKLU) dan 9.771 unit stasiun pengisian listrik umum (SPLU) bagi kendaraan listrik roda dua.

Baca juga: Siaga Lebaran: Petugas di Banten Siap Melayani 24 Jam, Pelanggan Bisa Hubungi via PLN Mobile

“Untuk lokasi SPKLU, SPBKLU, dan SPLU dapat diakses melalui menu Electric Vehicle pada Aplikasi PLN Mobile. Semuanya untuk kemudahan pengguna EV dapat berkendara dengan nyaman,” kata Darmawan.

Hingga H-3 Idul Fitri 1445 H, transaksi penggunaan SPKLU masyarakat meningkat signifikan.

PLN mencatat, jumlah transaksi di SPKLU melonjak hingga lima kali lipat pada periode arus mudik tahun 2024 dibandingkan dengan periode yang sama 2023 lalu dari 906 transaksi menjadi lebih dari 4.500 transaksi.

Dari sisi konsumsi daya, pada periode arus mudik tahun 2024 (hingga H-3 lebaran) ini bahkan meningkat 5,2 kali lipat dibandingkan periode arus mudik tahun 2023, yaitu dari 17 MWh menjadi lebih dari 92,4 MWh.

PLN terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.

Hal ini satu di antaranya diwujudkan dengan penambahan beberapa fitur di aplikasi PLN Mobile sehingga masyarakat pengguna kendaraan listrik semakin nyaman dalam melakukan perjalanan jarak jauh.

“Bagi masyarakat yang ingin mudik menggunakan kendaraan listrik sekarang tidak perlu ragu lagi. PLN sudah menyiapkan manajemen perjalanan mobil listrik dengan fitur Trip Planner di aplikasi PLN Mobile,” ujarnya.

Lewat menu Trip Planner, pemudik bisa mengatur titik berangkat dan titik tujuan.

Secara otomatis, PLN Mobile akan memberikan rekomendasi titik-titik SPKLU yang dilalui pada rute tersebut.

Selain itu PLN juga menambahkan fitur tombol pop up hotline SPKLU di aplikasi PLN Mobile versi terbaru yang akan langsung menghubungkan pelanggan di nomor WhatsApp customer service SPKLU.

Hotline juga dapat diakses melalui Contact Center PLN 123 dan nomor WhatsApp 08-777-11-12-123.

Jika masyarakat membutuhkan bantuan pengisian daya darurat ataupun bantuan lainnya terkait SPKLU, bisa menekan pop up hotline SPKLU di aplikasi PLN Mobile.

"Melalui layanan khusus SPKLU ini, kami juga menyiagakan tiga unit SPKLU bergerak yang akan menyisir ruas Tol Jakarta - Cileunyi dan Tol Jawa Tengah - Jawa Timur,” kata Darmawan.