Laporan Wartawan TribunBanten.com, Ahmad Tajudin
TRIBUNBANTEN.COM, KOTA SERANG - FN (40), orang tua murid asal Serang, mengeluhkan kesulitan mengakses pendaftaran Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) untuk tingkat SMA tahun ajaran 2021-2022.
Dia mengalami kendala berupa server error pada saat hendak mendaftarkan anaknya ke SMA Negeri 1 Kota Serang.
"Dari semalam webnya saya buka tidak bisa, error. Masuk selamat datang, kemudian tahap selanjutnya error lagi," ujar FN kepada TribunBanten.com saat ditemui di SMAN 1 Kota Serang, Senin (21/6/2021).
Sejak Senin pukul 00.00 hingga 03.00 WIB, kata dia, web pendaftaran PPDB tidak bisa di akses.
"Kemudian dicoba lagi subuh, nggak bisa. Sampai hari ini pun begitu," kata dia.
Padahal, dia mengaku sudah menggunakan berbagai cara, mulai dari Handphone hingga Laptop.
"Menggunkan dua laptop, dua hp, tetap saja ngga bisa," katanya.
Akhirnya, FN bersama anaknya memutuskan untuk pergi ke sekolah.
Namun kata dia, pihak sekolah mengatakan jika server di sekolah juga sedang error.
Kemudian FN bersama anaknya pergi ke warnet terdekat, untuk mencoba kembali.
"Tetap saja server nya tetap error. Makanya saya balik lagi ke sini, apa bisa dibantu kah di sekolah," ujarnya.
Baca juga: PPDB SMA Kota Tangerang: Ini Jadwal Pendaftaran Jalur Zonasi, Jalur Afirmasi dan Jalur Prestasi
Baca juga: SMAN 1 Rangkasbitung Terapkan PPDB Online, Orangtua Siswa Keluhkan Server Eror Hingga Blankspot
Saat itu FN mendatangi sekolah kembali sekitar pukul 14.30 WIB.
Dia meminta arahan dari sekolah, sambil membawa berkas pendaftaran.
Namun pihak sekolah memintanya untuk menunggu dan mencoba kembali di rumahnya.
"Anak kan kalau tahu temennya bisa sementara dia tidak, jadi sedih. Kan saya bingung, sementara saran dari pihak sekolah meminta untuk menunggu," ujarnya.
Kemudian dia berharap agar pelaksanaan PPDB ini bisa dipermudah.
"Dipermudahlah yah prosedurnya, kan kasihan orang tua juga walaupun mengerti. Kalau kondisinya seperti ini kan server error dan lain sebagainya stress juga kita," ujarnya.