Raih Dua Penghargaan Bergengsi, Aston Serang Perkuat Posisi Lewat Inovasi Digital

Laporan Jurnalis TribunBanten.com, Ahmad Haris

TRIBUNBANTEN.COM, SERANG - Aston Serang Hotel & Convention Center kembali menorehkan prestasi di tingkat industri dengan meraih dua penghargaan bergengsi pada 2025.

Pengakuan tersebut datang dari ajang Commercial Summit 2025 dan Ekbispar Awards, yang menyoroti kinerja hotel dalam pemasaran digital serta inovasi layanan berbasis teknologi.

Dalam Commercial Summit 2025 yang diselenggarakan oleh Archipelago International, Aston Serang dianugerahi penghargaan “The Most Aggressive Digital Marketing Campaign 2025.”.

Baca juga: Rekomendasi Tempat Bukber Enak Melimpah di Kota Cilegon: Hotel Aston, Banyak Pilihan Menu

Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan hotel dalam menjalankan strategi pemasaran digital yang dinilai efektif, inovatif, dan berdampak terhadap peningkatan visibilitas merek serta performa bisnis.

Manajemen hotel menyebut, capaian tersebut merupakan hasil dari penguatan strategi digital yang berfokus pada pemanfaatan media sosial, kampanye kreatif berbasis tren, hingga optimalisasi berbagai kanal promosi daring.

Pendekatan ini dinilai mampu memperluas jangkauan pasar sekaligus menarik minat tamu dari berbagai segmen.

Tidak hanya itu, Aston Serang juga meraih penghargaan dalam Ekbispar Awards pada kategori Inovasi Layanan Digital.

Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas upaya hotel dalam mengembangkan layanan berbasis teknologi yang mendukung kenyamanan dan kemudahan pengalaman tamu selama menginap.

Berbagai inovasi yang dihadirkan meliputi integrasi layanan digital dalam operasional hotel, yang memungkinkan tamu memperoleh akses layanan secara lebih praktis dan efisien.

Langkah ini sejalan dengan tren industri perhotelan yang semakin mengedepankan digitalisasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Cluster Director of Sales and Marketing Aston Serang, Herdiani Munzir, mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus berinovasi.

“Pencapaian ini merupakan hasil kerja keras tim dalam menghadirkan strategi pemasaran digital yang adaptif sekaligus pelayanan terbaik bagi tamu. Kami akan terus mengembangkan inovasi untuk menjawab kebutuhan pasar yang terus berubah,” ujarnya dalam keterangan tertulis yang diterima TribunBanten.com, Selasa (17/3/2026).

Ke depan, Aston Serang berkomitmen memperkuat transformasi digital, baik dalam aspek pemasaran maupun layanan.

Langkah ini diharapkan tidak hanya meningkatkan daya saing hotel, tetapi juga memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan sektor perhotelan dan pariwisata di Banten.

Sebagai bagian dari jaringan Aston yang dikelola Archipelago International, Aston Serang berada dalam ekosistem merek yang telah memiliki puluhan properti di berbagai kawasan.

Jaringan ini dikenal mengusung konsep hotel kelas menengah hingga premium dengan kombinasi fasilitas modern, inovasi teknologi, dan standar layanan yang terus berkembang mengikuti tren industri global.