Tugas Damkar Tangsel : Layani Pemadaman Api hingga Tangani ular dan Pohon Tumbang, Gratis!

TRIBUNBANTEN.COM - Kepala Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Tangerang Selatan, Ahmad Dohiri menjelaskan apasaja tugas atau kegiatan yang ditangani oleh petugas Damkar.

Adapun kegiatan tersebut masih berada dalam koridor tugas Damkar sesuai amanat Undang-Undang No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah.

Seperti kita ketahui, dinas Damkar dikenal sebagai garda terdepan dalam menghadapi kebakaran.

Selain memadamkan api, Damkar juga melakukan beberapa tugas lain, bahkan melepaskan cincin yang tersangkut di jari warga, mengamankan ular yang masuk rumah, hingga kisah tak terduga seperti menjemput rapor siswa yang patah hati.

“Tugas utama Damkar bukan hanya soal api. Kami melayani pencegahan, pemadaman, penyelamatan, hingga investigasi kebakaran. Termasuk juga operasi non-kebakaran yang membahayakan jiwa manusia, seperti menangani ular atau pohon tumbang,” jelas Dohiri kepada TribunTangerang.com, Serpong Utara, Tangsel, Selasa (21/10/2025).

Baca juga: Bongkar Skandal Korupsi Kuota Haji, KPK Panggil Sejumlah Bos Travel Haji dan Umrah: Ini Nama-namanya

Damkar Tangsel menjalankan lima jenis layanan utama berdasarkan Permendagri Nomor 114 Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal yaitu respon cepat, pemadaman, penyelamatan, pemberdayaan masyarakat, dan investigasi kebakaran. 

Dohiri menegaskan seluruh layanan ini diberikan secara gratis kepada masyarakat.

“Tidak ada pungutan dalam bentuk apa pun. Kalau warga mau memberi makanan atau ucapan terima kasih, itu boleh. Tapi tidak boleh ada permintaan dari petugas,” tegas Dohiri.

 
Namun, tidak semua permintaan bisa dipenuhi. Dohiri menegaskan batasan tugas Damkar saat diminta bantuan melunasi pinjaman online oleh warga yang menyamar dengan laporan ular masuk rumah.

Soal Anggaran dan Personel, Dohiri mengatakan Damkar Tangsel masih menghadapi tantangan besar, terutama dalam hal anggaran dan kekurangan personel.

"Anggaran kita memang jauh dari Jakarta, jadi kami fokus pada operasional dasar seperti perawatan armada, APD, makan petugas, dan gaji. Alhamdulillah sekarang semua sudah P3K,” ucapnya.

Baca juga: Sosok Calista Amore Manurung, Calon Dokter Viral Diduga Bully Kematian Timothy, Muncul Minta Maaf

Dohiri membeberkan, Damkar Tangsel memiliki 215 personel aktif, masih kurang sekitar 65–70 orang dari kebutuhan ideal 280-an orang untuk mencakup tujuh pos sektor, markas komando, dan tim rescue.

“Kami atur formasi semaksimal mungkin. Misalnya, satu unit bisa saja dijalankan empat orang dulu, bukan lima,” jelasnya.

Damkar Tangsel beroperasi 24 jam nonstop melalui tiga peloton yaitu Alfa, Bravo, dan Charlie, dengan sistem kerja 1 hari tugas dan 2 hari libur. Masyarakat yang membutuhkan bantuan bisa langsung menghubungi nomor layanan darurat 0811900074.

“Kami hadir bukan hanya saat kebakaran. Apapun yang menyangkut keselamatan jiwa, kami siap,” pungkasnya.

Artikel ini telah tayang di Tribuntangerang.com