PLN Banten Ajak Pelanggan Gunakan Aplikasi PLN Mobile di Ajang Reuni Pesepakbola Tangerang
PLN selalu berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam pelayanan kelistrikan.
TRIBUNBANTEN.COM, TANGERANG - PLN UID Banten mendukung kegiatan reuni pesepak bola Tangerang dengan Gubernur Banten Wahidin Halim di Lapangan Bola Pinang, Tangerang, Minggu (23/5/2021).
Selain gubernur, reuni itu dihadiri Manajer UP3 Cikokol Adi Fitriatmojo; Ketua Manajemen Pinang Selection H Abdul Syukur; dan mantan pesepak bola Tangerang yang terdiri atas tim Persita Tangerang, Persikota Tangerang, dan Pinang FC.
Kegiatan ini dilaksanakan dengan mematuhi protokol kesehatan Covid-19.
Baca juga: Cara Dapatkan Subsidi Bantuan Listrik PLN Bulan Mei 2021
Abdul Syukur mengucapkan terima kasih kepada PLN yang sudah membantu keberlangsungan kegiatan reuni mantan pesepak bola Tangerang.
“Terima kasih kepada PLN UID Banten yang sudah mendukung pelaksanaan kegiatan reuni ini, sehingga dapat terselenggara dengan lancar. Saya mengimbau kepada teman-teman untuk tetap mematuhi protokol kesehatan Covid-19 yang berlaku,” ujarnya.
Adi Fitriatmojo mengatakan PLN UID Banten memberikan dukungan atas terlaksananya kegiatan reuni para bintang lapangan pada masanya.
Baca juga: Pondok Pesantren Banu Al Qomar Kota Cilegon Terima Bantuan Rp 50 Juta dari PLN Peduli
"Untuk dapat mengenang kembali masa masa dulu bersama,” katanya.
Adi juga mengajak untuk mengunduh aplikasi New PLN Mobile di App Store atau Play Store.
Aplikasi New PLN Mobile adalah satu di antara perwujudan transformasi PLN.
PLN selalu berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam pelayanan kelistrikan.
Menurut dia, melalui PLN Mobile, pelanggan lebih mudah membeli token, pembayaran tagihan, ubah daya, catat meter, pengaduan gangguan dan keluhan, serta pasang baru.
Baca juga: Buruan Daftar, Pendaftaran Kompetisi Inovasi PLN Berhadiah Total Rp 1 Miliar Ditutup 6 Hari Lagi
Selain itu, ada lima subfitur yang terdiri atas monitor pemakaian pascabayar, monitor pembelian token, notifikasi tagihan, informasi progres penyelesaian gangguan, serta notifikasi padam dan pemeliharaan.
Adi mengatakan pelanggan PLN yang memiliki sistem pembayaran pascabayar, dapat memanfaatkan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCam) yang ada di PLN Mobile.
Baca juga: PLN Peduli Berikan Bantuan Rp 30 juta untuk Youth Center Kota Cilegon, Wadah Anak Muda Menimba Ilmu
Melalui fitur SwaCam, pelanggan dapat melaporkan foto angka pada kWh meter dan juga melakukan estimasi tagihan listrik bulan selanjutnya.
“Fitur SwaCam ini dihadirkan guna memberikan transparansi pemakaian listrik bagi pelanggan, apalagi saat ini pelanggan sudah dapat mengestimasi tagihan rumahnya sendiri."
"Selain itu, dengan pelanggan melaporkan angka kWh meternya, dapat meminimalisasi potensi kesalahan baca meter oleh petugas PLN,” ucapnya.