Jadwal Kereta Lokal Rangkasbitung-Merak Kembali Batal Beroperasi, Penumpang Protes: Labil Banget!
Padahal para customer service KAI sebelumnya sudah meyakinkan bahwa kereta lokal Rangkasbitung-Merak akan kembali beroperasi besok.
Penulis: Zuhirna Wulan Dilla | Editor: Yudhi Maulana A
Laporan Wartawan TribunBanten.com, Zuhirna Wulan Dilla
TRIBUNBANTEN.COM - Kereta lokal Rangkasbitung-Merak kembali batal beroperasi setelah sempat umumkan akan membuka jadwal perjalanan mulai 15 September 2021 besok.
Hal tersebut pun mengundang banyak pertanyaan penumpang yang sudah terlanjur memesannya.
Padahal para customer service KAI sebelumnya sudah meyakinkan bahwa kereta lokal Rangkasbitung-Merak akan kembali beroperasi besok.
Salah satu penumpang dengan akun Twitter @zatiiii_fida memberikan cuitan yang mempertanyakan pembatalan kereta itu.
"Halo kenapa ya KA lokal Merak dibatalin padahal udah pesen tiket?" tulisnya.
TribunBanten.com pun mencoba menghubungi calon penumpang bernama Fida (27) tersebut melalui pesan Twitter.

"Iya udah pesen tiket mau ke Cilegon tapi kok batal lagi. Padahal udah nanya-nanya terus dan dijawab udah bisa beroperasi besok eh gak jelas tiba-tiba batal," ujarnya.
Fida yang merasa kesal karena pihak KAI belum juga memberi kejelasan terkait ka lokal ini semakin emosi karena ia tak tahu apakah akan ada pengembalian dana atau tidak.
"Labil banget mereka, mau dibuka ya buka, enggak ya enggak kan kasian yang udah pesen tiket, mana gak tau bisa dibalikin apa gak uangnya," katanya.
Menurut Fida ia menduga karena adanya bencana banjir di sekitar Kabupaten Lebak yang membuat KA lokal kembali harus batal.
Baca juga: PPKM Masih Diperpanjang, Kereta Lokal Rangkasbitung-Merak Batal Beroperasi Hingga 13 September 2021
"Feeling aja si kayaknya karena banjir cuma gak tau juga," lanjutnya.
Sementara itu kini Fida masih menunggu jawaban dari pihak KAI terkait pembatalan jadwal tersebut.
Karena Fida juga tak mendapatkan informasi baik melalui pesan singkat atau emailnya.
"Untung tadi ngecek gak kebayang udah ke stasiun pagi-pagi eh batal," tambahnya.
Lalu penumpang lain dengan akun Twitter @dddyyynnn_ ikut bertanya tentang jadwal ka lokal Rangkasbitung-Merak.
"Min KA lokal Merak jadinya beroperasi gak si?" tulisnya.
Baca juga: Kereta Bandara Soekarno-Hatta Lagi Promo, Tarif dari Stasiun Manggarai-Bandara Cuma Rp 35 Ribu
Hingga saat ini pihak KAI belum memberi informasi secara resmi baik melalui akun media sosialnya.
TribunBanten.com juga sudah menghubungi pihak KAI namun belum ada jawaban.
Saat dicek melalui aplikasi KAI Access pada pukul 20.30 WIB, jadwal pemberangkatan untuk esok hari pun tak tersedia.
"Jadwal tidak ditemukan. Perjalanan yang anda inginkan tidak tersedia saat ini. Cobalah untuk mencoba perjalanan lain," begitu pengumuman yang tertera di aplikasi KAI Access terkait perjalanan KA Rangkasbitung-Merak.
Sebelumnya, di aplikasi KAI Access terlihat jadwal perjalanan KA Rangkasbitung-Merak tersedia mulai besok hingga Sabtu (18/9/2021), namun saat dicek kembali sudah tidak tersedia.