Cara Cepat, Mudah, dan Akurat untuk Mengecek Tagihan Listrik via Smartphone di Aplikasi PLN Mobilie
Dia berharap layanan ini dapat benar-benar memudahkan pelanggan dan aplikasi PLN Mobile
lihat foto
TRIBUNBANTEN.COM - Pelanggan diajak PLN UID Banten menggunakan fitur baca meter mandiri atau Swadaya Catat Angk Meter (SwaCAM) di aplikasi PLN Mobile.
Fitur itu memudahkan pelanggan untuk melaporkan angka meteran listriknya dan memberikan transparansi pemakaian listrik.
Hal itu agar memudahkan pelanggan untuk mengetahui estimasi tagihan listrik pada bulan berikutnya.
Kemudahan layanan bagi pelanggan selalu menjadi prioritas bagi PLN UID Banten.
Baca juga: Langkah-langkah Mantap PLN yang Strategis untuk Implementasi Regulasi Nilai Ekonomi Karbon
Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UID Banten, Donny Adriansyah, mengatakan pelanggan bisa membaca meter secara mandiri pada tanggal 24-27 setiap bulannya.
"Cepat, mudah, dan akurat melalui SwaCAM di aplikasi PLN Mobile," katanya.
Caranya mudah.
Pelanggan hanya perlu mengirimkan foto angka stand meter yang akan dijadikan prioritas utama dasar perhitungan rekening listrik.
Berikut ini secara rinci cara menggunakan fitur SwaCAM di PLN Mobile:
1. Buka Aplikasi PLN Mobile yang ada di smartphone, jika belum punya bisa download di App Store atau Playstore lalu lakukan registrasi
2. Pilih menu Catat meter
3. Pilih Nomor ID Pelanggan Pasca-Bayar yang akan dilaporkan
4. Foto kWh meter
5. Masukan Angka kWh meter
6. Kemudian klik kirim
Baca juga: Pengaduan Layanan Kelistrikan Lewat PLN Mobile Mudah dan Cepat, Langsung Diterima Petugas Pelayanan
