PLN UID Banten
Daftar 20 Penghargaan yang Diraih PLN UID Banten, Ini Kunci Keberhasilan Andy Acha dalam Memimpin
Seluruh capaian tersebut menjadi bukti segenap bukti proses yang dilakukan berfokus pada customer oriented.
TRIBUNBANTEN.COM - Di bawah komando Moch Andy Adchaminoerdin, kualitas pelayanan PLN UID Banten meningkat, efisiensi terjaga, dan sinergi dengan seluruh stakeholder terjalin.
Pria yang akrab disapa sebagai Andy Acha ini juga fokus dalam meningkatkan kepuasan pelanggan melalui inovasi dan digitalisasi layanan.
Bahkan, sepanjang 2024, PLN UID Banten meraih 20 penghargaan tingkat nasional dan provinsi.
Baca juga: Sosialisasi Masif Aplikasi PLN Mobile Selama Ramadan, Ini yang Dilakukan PLN UID Banten
Terakhir, PLN UID Banten meraih Best of the Best Communication 2024 dari Pokja Wartawan Ekonomi, Bisnis, dan Pariwisata (Ekbispar) Banten.
Seluruh capaian tersebut menjadi bukti segenap bukti proses yang dilakukan berfokus pada customer oriented.
Selain itu, juga pelayanan yang berintegritas pasti menghasilkan pencapaian yang paripurna.
Menurut Andy Acha, penghargaan ini merupakan hasil kerja keras tim dalam mendorong transformasi layanan PLN.
"Kami terus berinovasi melalui digitalisasi, meningkatkan komunikasi yang efektif, serta memastikan keandalan listrik bagi masyarakat. Keberhasilan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” katanya.
PLN UID Banten meraih penghargaan Best of The Best Communication 2024, yang menegaskan komitmen perusahaan dalam membangun komunikasi yang terbuka dan informatif guna memastikan layanan kelistrikan yang optimal.
Selain itu, PLN UID Banten juga dianugerahi penghargaan Best Media Partners dalam Ekbispar Pokja Wartawan Banten Awards, yang menjadi bukti sinergi positif PLN dengan media dalam menyampaikan informasi kelistrikan secara transparan dan edukatif kepada masyarakat.
Peran komunikasi yang efektif inilah yang selalu ditekankan Andy Acha kepada seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan dan menyampaikan beragam informasi kepada pelanggan.
Baca juga: YBM PLN UID Banten Resmikan Gedung Baru MI Nurut Takwa Pandeglang, Kini Sekolah Bisa Digunakan Lagi
Inovasi layanan digital juga menjadi satu di antara faktor penting dalam transformasi PLN UID Banten.
Keberhasilan menyosialisasikan aplikasi PLN Mobile secara masif mengantarkan unit ini meraih penghargaan Best Inovasi Layanan Digital – Aplikasi PLN Mobile dalam ajang yang sama.
Dalam aspek pengelolaan anggaran, PLN UID Banten berhasil meraih penghargaan Best of The Best Pengelolaan Anggaran 2024 untuk kategori Maturity Level Unit Induk Pengusahaan.
Di bidang manajemen risiko, PLN UID Banten meraih penghargaan Juara 1 Best Risk Containment 2024, yang menunjukkan kapabilitas perusahaan dalam mengelola risiko operasional guna menjaga keandalan sistem kelistrikan.
Baca juga: Ratusan Lansia & 15 Ibu Hamil Desa Koper Tangerang Dapat Layanan Kesehatan Gratis YBM PLN UID Banten
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.