"Kita sedang mengevaluasi di bagian operasional," katanya, dikutip dari TribunTimur.com.

Pemilik Video Dihubungi

Endhy melanjutkan, pihaknya juga sedang menelusuri pemilik video yang viral.

Mie Gacoan mencoba mengubungi pemilik video lewat media sosial guna bahan investigasi internal.

"Untuk saat ini kami sedang mencari kontak supaya bisa berkomunikasi dengan pemilik video," imbuh Endhy.

Baca juga: Bukan Tinggalkan Rebecca, Ini Alasan Fadly Faisal Tak Pulang Usai Video Syur Sang Pacar Viral

Menu Pangsit Goreng Masih Disajikan

Meskipun belum mendapatkan kesimpulan, Endhy memastikan, pihaknya masih menyajikan menu pangsit goreng untuk para pelanggan.

Endhy dalam kesempatannya juga menegaskan, penemuan plastik dalam pangsit goreng Mie Gacoan tidak pernah terjadi sebelumnya.

Oleh karenanya, video yang viral dijadikan momentum untuk menjaga kualitas pelayanan terbaik untuk pelanggan lewat investigasi internal.

"Kami mohon selalu doa dan dukungan para Gacoanku agar kami dapat terus berbenah dan memberikan yang terbaik untuk pelanggan," tandasnya.