Rukmini mengungkapkan sebagai pasien JKN yang dilayani di rumah sakit, semuanya terasa sangat prima.
Hal tersebut tecermin dari cepatnya respons seluruh petugas, baik medis maupun non-medis yang membantunya.
Baca juga: Sempat Khawatir Gunakan JKN, Maemunah Baru Sadar Manfaat dari Program BPJS Kesehatan
Proses pendaftaran yang mudah, fasilitas kamar bersih karena selalu dirapikan, dan sarapan datang tepat waktu sehingga Rukmini tidak merasa kekurangan apapun seperti halnya yang didapatkan pasien umum.
Dia mengaku sangat puas dan bersyukur telah ditangani dengan baik oleh semua petugas rumah sakit.
Seluruh prosesnya berjalan dengan lancar, mulai pendaftaran sampai dilakukan tindakan operasi, tidak ada kendala.
"Pokoknya saya sangat merasa terbantu dengan Kartu JKN ini. Dari pihak rumah sakit hanya meminta menunjukan kartu JKN atau KTP tanpa berkas tambahan lainnya," katanya.
Setelah pendaftaran, Rukmini langsung dipindahkan ke kamar rawat inap untuk persiapan operasi.
"Saya sangat terbantu dengan adanya bantuan BPJS Kesehatan ini. Selain layanan yang bagus, saya jadi tidak gusar masalah uang untuk biaya operasi karena tahu sendiri berapa biayanya kalau harus tanggung sendiri?” ujar Rukmini.
Baca juga: Ekonomi Keluarga Terbantu dengan Sistem Gotong-Royong Iuran yang Diusung dalam Program JKN
Dengan kepuasan pelayanan tersebut, dia semakin mempercayai program JKN dapat membantu diri dan keluarga ke depannya.
Dia berharap, seluruh peserta yang membutuhkan pelayanan kesehatan dapat merasakan manfaat besar yang diberikan program JKN.
Bahkan, masyarakat lain yang masih tinggal di daerah terpencil dan sulit terjagkau pun dapat merasakan hal yang sama seperti Rukmini.
Tanpa ada keraguan, Rukmini turut memberikan informasi terkait program JKN ke sanak keluarga dan
kerabat lainnya.
Dia yakin program JKN adalah pelindung terbaik masyarakat Indonesia.