Breaking News:

Disdukcapil Serang Buka Layanan Whatsapp untuk Pengurusan KTP Sampai KK, Ini Daftar Kontaknya

Menurut Hanafi, kebijakan melalui whatsapp ini dilakukan untuk mengejar kekurangan pelayanan yang terjadi selama masa pandemi Covid-19.

Kolase TribunMadura.com
WhatsApp 

Laporan Wartawan TribunBanten.com, Desi Purnamasari

TRIBUNBANTEN.COM, SERANG - Beberapa perubahan metode pelayanan ke masyarakat dilakukan pemerintah daerah untuk mencegah penyebaran Covid-19. 

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang membuka pelayanan untuk informasi pengurusan dokumen kependudukan melalui pesan WhatsApp.

Sebelumnya, Disdukcapil Kabupaten Serang juga membuka pelayanan pengurusan administrasi kependudukan secara online. 

Kabid Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Kabupaten Serang, Hanafi, mengatakan, situasi pandemi pelayanan tetap tidak boleh tertunda karena menyangkut kepentingan banyak orang.

"Karena mau kemana-mana perlu adanya KTP atau KK dan lainnya," ujarnya saat ditemui di kantor Disdukcapil Kabupaten Serang, Rabu (17/3/2021).

  

Baca juga: Permudah Pembuatan KTP Warga, Disdukcapil Kabupaten Serang akan Bentuk UPT di Setiap Kecamatan

Menurut Hanafi, kebijakan melalui whatsapp ini dilakukan untuk mengejar kekurangan pelayanan yang terjadi sejak pandemi Covid-19 pada Maret 2020. 

  

"Kami aku memang banyak keluhan dari masyarakat, karena melayani 1,6 juta orang dan kami terus melakukan pembenahan agar lebih memudahkan bagi masyarakat," tuturnya.

Ilustrasi e-KTP
Ilustrasi e-KTP (Harian Warta Kota/Henry Lopulalan)
Halaman
12
Penulis: desi purnamasari
Editor: Abdul Qodir
Sumber: Tribun Banten
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved