Breaking News:

Luar Biasa! Banyak Inovasi, Contact Center PLN 123 Borong 3 Penghargaan Global di Antara 50 Negara

Ajang ini adalah kompetisi tahunan dari Contact Center World yang sudah memasuki tahun ke-16 penyelenggaraannya.

dokumentasi PLN
PLN meraih tiga penghargaan sekaligus dalam ajang 2021 Global Top Ranking Performance Award Contact Center World. 

TRIBUNBANTEN.COM - PLN meraih tiga penghargaan sekaligus dalam ajang 2021 Global Top Ranking Performance Award Contact Center World.

Tiga penghargaan itu adalah Gold Winner untuk kategori Best Contact Center dan Best Use Social Media in the Contact Center, serta Silver Winner kategori Best Use of Self-Service Technology.

Penghargaan ini didedikasikan untuk Contact Center layanan pelanggan PLN 123 yang kian berkembang di era digital ini.

Ajang ini adalah kompetisi tahunan dari Contact Center World yang sudah memasuki tahun ke-16 penyelenggaraannya.

Baca juga: PLN Peduli Edukasi Pengelolaan Sampah untuk Mendukung Kelestarian Sungai Cisadane

Ajang ini mempertemukan praktisi contact center terbaik dari perusahaan di kawasan Asia Pasifik, Amerika, Eropa, dan Timur Tengah.

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan, Bob Saril, bersyukur atas penghargaan yang menjadi pengakuan atas kualitas manajemen pelanggan PLN. 

"PLN baru saja meraih tiga penghargaan untuk penerapan teknologi ramah lingkungan dalam operasi PLTU yang kita miliki," ujarnya.

Dia berharap transformasi agar kerja-kerja unggul dari hulu ke hilir semamkin meningkat.

“Ini tantangan kita dan saya yakin PLN mampu,” ucap Bob. 

Baca juga: Luar Biasa, PLN Meraih Tiga Penghargaan ASEAN Coal Awards 2021 yang Digelar di Filipina

Setiap penghargaan internasional mendorong PLN untuk tumbuh menjadi lebih baik lagi sesuai visinya sebagai perusahaan terkemuka nomor 1 di kawasan Asia Tenggara

Halaman
123
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved