Breaking News:

PLN UID Banten Gelar Lomba Kompetensi Pelayanan Teknik, Semarakkan Hari Listrik Nasional

Agenda lomba diadakan untuk mengukur seberapa besar mutu kinerja yang selama ini diberikan kepada pelanggan.

dokumentasi PLN
Pemenang Lomba Ketangkasan Pelayanan Teknik (Yantek) bertema "Terang Negeriku Tangguh Indonesiaku" yang digelar PLN UID Banten. 

TRIBUNBANTEN.COM - PLN UID Banten menggelar Lomba Ketangkasan Pelayanan Teknik (Yantek) bertema "Terang Negeriku Tangguh Indonesiaku".

Lomba yang dibuka Senior Manager Distribusi PLN UID Banten, Putu Eka Astawa, itu digelar di Gedung Domba Kampus Yantek PLN UID Banten UP3 Banten Utara, Serang, Rabu (13/10/2021).

Lomba digelar untuk menyambut Hari Listrik Nasional (HLN) Ke-76 dan menerapkan protokol kesehatan.

Agenda lomba diadakan untuk mengukur seberapa besar mutu kinerja yang selama ini diberikan kepada pelanggan.

Selain itu, akan ada evaluasi dan penilaian juri untuk memberikan nilai-nilai baru dalam melayani pelanggan.

Baca juga: PLN UID Banten Berikan Tip Aman Gunakan Listrik di Musim Hujan, Stop Kontak Rol Jangan di Lantai

Dengan peningkatan yantek, pelayanan kepada pelanggan diharapkan semakin meningkat dengan respons cepat penanganan gangguan dan keluhan.

Putu mengatakan lomba ini dilakukan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan, menjaga pasokan listrik yang andal, dan peningkatan kompetensi ketenagalistrikan. 

"Kegiatan ini ke depan akan menjadi role model bagi bagi seluruh rekan-rekan yantek, diharapkan teknisi terus memperbaiki kelemahan melalui latihan berkelanjutan," katanya.

Sehingga kompetensi setiap individu akan meningkat dan kekompakan tim menjadi semakin solid, kemudian kecepatan dan keselamatan petugas di lapangan.

"Mengingat yantek ini merupakan pintu depannya PLN karena mereka langsung berhadapan dengan pelanggan,” ujar Putu.

Baca juga: PLN Bantu Dongkrak Produktivitas dan Efisien, 148.290 Petani Gabung Program Electrifying Agriculture

Halaman
123
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved