BPJS Kesehatan KC Tangerang
Pengalaman Nova Buru-buru Bawa Ayahnya ke Fasilitas Kesehatan Lupa Bawa Kartu JKN dan Tetap Dilayani
Beberapa waktu lalu, Nova membawa ayahnya sakit dan harus segera dibawa ke fasilitas kesehatan.
lihat foto
TRIBUNBANTEN.COM, TANGERANG - Beberapa waktu lalu, Nova membawa ayahnya sakit dan harus segera dibawa ke fasilitas kesehatan.
Karena panik dan bangun terburu-buru, perempuan berusia 22 tahun ini lupa tidak membawa Kartu JKN milik ayahnya.
Di sinilah aplikasi Mobile JKN sangat berguna pada saat kondisi tidak terduga.
Baca juga: Peserta JKN-KIS Bisa Mencicil Tunggakan Iuran Melalui Rehab: Pembayaran Ringan, Mudah, dan Solutif
Nova tinggal menunjukkan KIS Digital di Mobile JKN dan ayahnya pun langsung mendapatkan penanganan medis.
"Saya sangat mengapresiasi aplikasi Mobile JKN karena lebih praktis, bisa diakses di mana pun dan kapan pun," ujarnya melalui rilis yang diterima TribunBanten.com, Senin (5/12/2022).
Selain KIS Digital, karyawati di Kota Tangerang ini menggunakan fitur lain di aplikasi Mobile JKN.
Di antaranya mencari informasi serta pelayanan seputar Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan pelayanan antrean online.
Nova mengaku dimudahkan dengan fitur antrean online karena tidak perlu antre lama saat membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Kami datang tepat waktu tanpa harus menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan," ucapnya.
Baca juga: Rutin Cuci Darah di Rumah Sakit Pakai JKN, Bunyamin Bersyukur Tidak Harus Memikirkan Biaya
Antrean online juga menghindari adanya kerumunan pada saat pandemi Covid-19.
"Saya sangat lega karena bisa tetap menerapkan protokol kesehatan dan terhindar dari paparan Covid-19, tetapi tetap mendapatkan benefit dari program JKN,” ujar Nova.
Dia sangat mendukung adanya digitalisasi yang dilakukan BPJS Kesehatan.
Adanya digitalisasi ini tidak untuk menyusahkan peserta JKN, dan justru memudahkan.
Pengalamannya selama ini membuat Nova tidak ragu lagi untuk mempromosikan Mobile JKN kepada kerabat dan rekan kerjanya.
Dia juga mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan atas komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“KIS Digital merupakan solusi praktis dalam menggunakan pelayanan BPJS Kesehatan, sehingga di masa sekarang kita tidak perlu membawa dompet penuh kartu karena dimudahkan dengan layanan digital," katanya.
Nova berharap BPJS Kesehatan dapat terus berinovasi untuk memberikan kemudahan layanan kepada masyarakan dan peserta JKN.
