Pengunjung MPP Kota Cilegon Meningkat Usai Dibukanya Layanan Keimigrasian

Laporan Wartawan TribunBanten.com, Ahmad Tajudin

TRIBUNBANTEN.COM, KOTA CILEGON - Pengunjung Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Cilegon mendadak mengalami peningkatan sejak dua hari terakhir.

Peningkatan itu lantaran MPP Kota Cilegon membuka layananan keimigrasian per Senin (30/10/2023).

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Cilegon Hayati Nufus mengungkapkan, layanan keimigrasian dibuka di MPP dikarenakan atap gedung kantor Imigrasi Cilegon ambruk pada Minggu (29/10/2023).

Oleh karena itu, layanan keimigrasian untuk sementara waktu dibuka di MPP Kota Cilegon.

Baca juga: Pasca Atap Gedung Ambruk, Pelayanan Paspor di Imigrasi Kota Cilegon Dialihkan Ke MPP

"Setelah iti kita setting monitor, setting antrean dan minggu malamnya kita lembur dan kita setting semuanya," ucapnya saat ditemui di MPP Cilegon, Selasa (31/10/2023).

Hayati menjelaskan, tempat yang saat ini digunakan untuk layanan keimigrasian merupakan gerai untuk pelayanan costumer service (CS).

Sejak pelayanan keimigrasian pindah ke MPP, Nufus menyebut jumlah pengunjung di MPP meningkat cukup besar.

"Tingkat pengunjung khusus imigrasi lumayan meningkat, kelihatannya hampir 100 persen," katanya.

Kata Nufus, dengan ramainya jumlah pengunjung di gerai keimigrasian, berimbas pada gerai lainnya, salah satunya pelayanan KTP.

"Selain pelayanan paspor, masyarakat butuh pelayanan lain ada pengaruhnya juga berimbas ke gerai lain," ungkapnya.

Jika dilihat jumlahnya, dari hari Senin (30/10/2023) kemarin hingga hari ini, pengunjung di gerai keimigrasian cukup banyak.

Nufus menyebut pelayanan paspor hari kemarin berjumlah sekitar 40-50 orang.

"Karena sudah pada tahu jadi sekarang nambah," ungkapnya.

Meski jumlah pengunjung membludak dari biasanya, jam operasional di MPP tetap berjalan normal seperti biasanya.