BPJS Kesehatan Cabang Tangerang
SiBling Jadi Strategi BPJS Kesehatan dan Faskes untuk Meningkatkan Mutu Layanan kepada Peserta
Melalui BPJS Kesehatan, negara telah menghadirkan sistem jaminan sosial lewat program JKN.
lihat foto
Pihaknya berharap, nantinya umpan balik tersebut dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi bersama dalam upaya merumuskan strategi perbaikan untuk peningkatan mutu layanan bersama antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan.
BPJS Kesehatan secara berkala melakukan kegiatan SiBLing ke seluruh fasilitas kesehatan untuk menjamin pelayanan kepada peserta JKN sesuai regulasi.
Baca juga: Asep Tahu Tekanan Darah Pakai Fitur Kalkulator Kesehatan di Mobile JKN: BPJS Kesehatan Keren!
Jika terdapat fasilitas kesehatan yang melanggar ketentuan dalam perjanjian kerja sama, BPJS Kesehatan akan melakukan evaluasi, teguran, surat peringatan bertahap hingga pemutusan kerja sama.
Hal itu sebagaimana yang disepakati dalam kontrak perjanjian kerjasama antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan.
"Dalam evaluasi tersebut, kami melibatkan Dinas Kesehatan, Asosiasi Fasilitas Kesehatan, organisasi/perhimpunan profesi hingga pemda," ucapnya.
Dengan melibatkan berbagai pihak, harapannya evaluasi akan transparan serta semakin cepat, tepat sasaran.
"Tentunya hal ini mengarah kepada kepuasan peserta, karena peserta mendapatkan pelayanan yang cepat mudah dan setara,” kata Ratih.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.