NIK, KK, Nama Lengkap, Tempat dan Tanggal Lahir Sesuai KTP Tidak Ditemukan di SSCASN? Ini Solusinya
Inilah solusi jika data NIK, KK, nama lengkap, tempat lahir dan tanggal lahir sesuai KTP tidak ditemukan atau tidak sesuai di halaman akun SSCASN.
Penulis: Vega Dhini | Editor: Vega Dhini
TRIBUNBANTEN.COM - Simak solusi jika data Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP saya tidak ditemukan atau tidak sesuai di halaman akun SSCASN berikut ini.
Masa pendaftaran CPNS 2024 sedang berlangsung.
Pendaftaran CPNS 2024 dibuka pada 20 Agustus 2024 lalu dan akan ditutup pada 6 September 2024 mendatang.

Saat membuan akun SSCASN, terdapat beberapa data yang harus diisi yaitu:
- Nomor Induk Kependudukan (sesuai KTP)
- Nomor Kartu Keluarga
- Nama Lengkap sesuai KTP
- Tempat Lahir sesuai KTP
- Tanggal Lahir sesuai KTP
- Kab/Kota [Tempat KTP diterbitkan]
- Nomor Handphone Aktif, dan
- Email Aktif (pribadi)
Baca juga: Kurang Seminggu Lagi, Ini 7 Dokumen Penting untuk Daftar CPNS 2024, Jangan Sampai Terlewat
Baca juga: Daftar Instansi CPNS 2024 Tanpa Syarat TOEFL, Kementan hingga LPSK
Pada saat pendaftaran akun SSCASN, tak jarang ditemukan beberapa kendala.
Kendala yang bisa muncul saat pendaftaran akun antara lain data Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP saya tidak ditemukan/tidak sesuai di halaman akun.
Lantas, bagaimana cara mengatasinya?
Jika data Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP saya tidak ditemukan/tidak sesuai di halaman akun, maka pendaftar bisa menghubungi Dinas Dukcapil Kab/Kota masing-masing untuk konsolidasi data.
Selain itu, pendaftar bisa menghubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
# NIK
# Nama_Lengkap
# Nomor_Kartu_Keluarga
# Nomor_Telp
# Permasalahan
Baca juga: 5 Instansi CPNS 2024 dengan Gaji Tertinggi, Berikut Rincian Gaji PNS Golongan I hingga IV
Baca juga: Daftar Instansi yang Buka Lowongan CPNS 2024 untuk Lulusan SMA Sederajat
Untuk membuat pengaduan kepada Layanan Pengaduan Ditjen Dukcapil, pendaftar bisa menghubungi:
- Call Center : 1500537
- WA : 08118005373
- SMS : 08118005373
- Email : callcenter@dukcapil.kemendagri.go.id
- FB : Ditjen Dukcapil
- Twitter : @ccdukcapil
- Website : www.dukcapil.kemendagri.go.id
Sementara itu, alur pendaftaran CPNS 2024 mulai dari daftar akun hingga pengumuman kelulusan yaitu sebagai berikut:
1. Daftar Akun
Daftar akun di https://daftar-pbpbd-sscasn.bkn.go.id/akun.
Pelamar Mengisi:
38 Link Pengumuman Hasil Seleksi PPPK 2024 Tahap 2, Selain di Portal SSCASN Bisa Juga di Sini |
![]() |
---|
Batas Akhir Program Pemutihan Pajak Kendaraan 2025 di Banten, Cek Jadwal dan Cara Urus Balik Nama |
![]() |
---|
Cara Aktivasi KTP Digital Secara Online 2025 |
![]() |
---|
Simak Solusi Jika NIK yang Didaftarkan untuk Rekrutmen Bersama BUMN 2025 Salah, Melalui Helpdesk |
![]() |
---|
Simak Penjelasan Terkait Pengangkatan CPNS 2024 Dilakukan Serentak pada 1 Oktober 2025 |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.