Program Juliet, PLN Sudah Menyambungkan Listrik Lebih dari 1.000 Pelanggan di Banten

TRIBUNBANTEN.COM, TANGERANG - PLN UID Banten telah melakukan penyambungan kepada lebih dari 1.000 pelanggan dalam program Jualan Lincah Eksekusi Tuntas (Juliet) Tegangan Rendah (TR).

Program itu merupakan satu di antara upaya PLN UID Banten untuk memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan kelistrikan yang prima dan responsif kepada pelanggan.

PLN UID Banten pun menggelar seremonial penyambungan listrik secara serentak program Juliet TR tersebut, Jumat (30/8/2024).

Baca juga: Cerita Kelompok Wanita Tani Anthurium Tangerang Gunakan Smart Farming Listrik, Omzet Naik 40 Persen!

Program Juliet dihadirkan untuk mempercepat proses Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya (PD), khususnya bagi pelanggan dengan tegangan rendah, mulai dari 900 VA (volt-ampere) hingga 197.000 VA.

Program ini juga menjadi bukti bahwa PLN senantiasa memberikan pelayanan prima dan cepat kepada seluruh pelanggan.

GM PLN UID Banten, Moch Andy Adchaminoerdin, mendorong masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile dalam pengajuan, baik permohonan pasang baru maupun perubahan daya listrik di rumah.

Aplikasi ini hadir untuk mempermudah proses pengajuan dan memastikan setiap permohonan pelanggan ditangani secara sigap petugas PLN.

"Seluruh layanan kelistrikan dalam genggaman hanya di PLN Mobile. Prosesnya mudah, cepat, dan praktis. Petugas PLN akan segera mengeksekusi penyambungan baru maupun perubahan daya," katanya.

Tidak ada biaya tambahan selain dari yang tertera di aplikasi tersebut, sehingga tidak ada pembayaran di tempat kepada petugas.

Menurut Andy, pihaknya akan terus all-out dalam memberikan pelayanan kepada seluruh pelanggan.

Baca juga: Gelar Pasukan dan Material Pekerjaan, PLN UID Banten Ingin Pastikan Penyambungan BPBL Lancar

Dia pun memastikan petugas PLN bekerja secara integritas, profesional, dan responsif dalam melayani pelanggan.

Ade Adrean, seorang pelanggan dari Kampung Kandang Gede, Kabupaten Tangerang, merasa puas dengan kecepatan penyambungan pasang baru listrik oleh PLN.

“Saya mengajukan proses pasang baru lewat aplikasi PLN Mobile, ternyata prosesnya sangat cepat sekali. Tidak sampai satu hari sejak pengajuan, petugas PLN langsung datang ke rumah untuk melakukan pemasangan," ucapnya.

Baca juga: Kerja Sama PLN UID Banten, Icon Plus, & Pengembang Indonesia: Kelistrikan & Internet Tanpa Ribet

Dia mengucapkan terima kasih kepada PLN atas layanannya.

"Saya merasa puas dan petugas di lapangan sangat komunikatif. Petugas PLN juga tidak menerima uang tip," katanya.