Cegah Pasien Berobat ke Luar Negeri, Bethsaida Bidik Pasar Kelas Menengah Atas di Banten

TRIBUNBANTEN.COM - Bethsaida Healthcare resmi membuka cabang terbarunya, Bethsaida Hospital Serang, Senin (6/5/2025), sebagai bagian dari ekspansi strategis di luar kawasan Gading Serpong. 

Rumah sakit ini mengusung konsep layanan kesehatan berbasis digital dan membidik ceruk pasar yang selama ini dinilai belum tergarap optimal di wilayah Banten, khususnya kelas menengah atas.

Meski dikemas dalam seremoni grand opening, kehadiran rumah sakit ini dimaksudkan untuk memperkuat posisi Bethsaida sebagai pemain serius di industri layanan kesehatan yang menggabungkan teknologi dan pendekatan humanis.

Baca juga: Pemkab Lebak Bakal Bangun Rumah Sakit Baru di Citra Maja City, Perkiraan Anggaran Rp200 Miliar

CEO Bethsaida Healthcare, Hananiel P. Wijaya, mengatakan pembukaan rumah sakit ini bukan hanya soal memperluas jaringan, tetapi juga untuk menjawab "kesenjangan ekspektasi pasien terhadap kualitas layanan rumah sakit" yang masih terjadi di berbagai daerah.

"Di wilayah Serang dan sekitarnya, layanan untuk masyarakat kelas menengah ke bawah sudah cukup banyak. Tapi segmen menengah atas masih sering memilih berobat ke luar daerah, bahkan ke luar negeri," jelas Hananiel.

Menurutnya, Bethsaida Hospital Serang hadir dengan standar pelayanan tinggi yang selama ini lebih lazim dijumpai di kota-kota besar. 

Rumah sakit ini mengintegrasikan berbagai teknologi seperti sistem MIMS untuk keamanan obat, pemantauan pasien real-time, serta speech-to-text untuk pencatatan medis, yang semuanya dirancang untuk efisiensi dan keselamatan pasien.

Baca juga: Punya Alam Indah-Fasilitas Lengkap, Rumah Sakit di Banten Disebut Berpeluang Garap Wisata Kesehatan

Direktur Sales, Marketing & Business Development Bethsaida Healthcare, Iwan A. Setiawan, menambahkan bahwa rumah sakit ini mengedepankan pendekatan "human-centered care".

"Kami ingin menghadirkan pengalaman medis yang lebih personal, modern, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat urban di Banten," katanya.

Ekspansi ini juga diharapkan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah melalui pembukaan lapangan kerja dan penguatan sektor penunjang di sekitar rumah sakit.

Dengan portofolio layanan yang terus berkembang di berbagai kota, Bethsaida Healthcare menegaskan ambisinya menjadi pemain nasional yang unggul dalam inovasi, kolaborasi, dan pelayanan jangka panjang berbasis teknologi.

Artikel ini telah tayang di Kontan.co.id dengan judul Jawab Kebutuhan Pasar, Bethsaida Tawarkan Layanan Premium di Serang