ASDP Beri Toleransi Pemberlakuan Tiket Penumpang Kapal di Pelabuhan Merak
Pihak PT ASDP Indonesia mentolerir keterlambatan penumpang atau pengendara kendaraan bermotor akibat antrean di Pelabuhan Merak.
Penulis: Marteen Ronaldo Pakpahan | Editor: Glery Lazuardi
lihat foto
Laporan wartawan Tribunbanten.com, Marteen Ronaldo Pakpahan
TRIBUNBANTEN.COM, MERAK - Pihak PT Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) Indonesia mentolerir keterlambatan penumpang atau pengendara kendaraan bermotor akibat antrean di Pelabuhan Merak.
Selama beberapa hari terakhir telah terjadi kepadatan arus penumpang atau kendaraan bermotor di Pelabuhan Merak karena kapal telat berangkat akibat adanya cuaca buruk.
"Tergantung keadaan kalau maksimum akan terapkan waktu habis tiket selama enam jam dalam keadaan darurat," kata Direktur Utama ASDP Indonesia, Ira Puspadewi, saat ditemui di Pelabuhan Merak, Kota Cilegon, Banten, Minggu (20/12/2020).
Baca juga: Cuaca Buruk di Pelabuhan Merak, Kendaraan Bermotor Mengantre Masuk Kapal, Berikut Penjelasan ASDP
Dia menjelaskan, upaya itu dilakukan untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi para masyarakat yang harus tertunda keberangkatan akibat cuaca buruk yang terjadi selama beberapa hari terakhir.
Pihaknya akan memberikan batas waktu sampai enam jam lamanya bagi masyarakat. Apabila melebihi waktu itu, maka tiket akan hangus.
"Lewat dari itu maka akan hangus dan harus membeli kembali," ujarnya.
Dia mengungkapkan pemberlakuan toleransi tiket hanya diberikan pada saat cuaca ekstrem yang tidak terlalu berdampak signifikan, khusus bagi waktu reguler, pemberlakuan tiket masih tetap sama seperti biasanya.
Apabila cuaca buruk namun keadan kapal tetap bisa dijalankan, maka tidak akan ada toleransi yang diberikan secara cuma-cuma oleh pihak ASDP.
"Untuk keadaan yang darurat atau force Mather maka ada akan ada toleransi, tetapi apabila keaadan reguler maka tidak ada toleransi tiket. Maka akan hangus sendirinya," katanya.
Baca juga: Puncak Arus Mudik di Pelabuhan Merak H-3 Natal, Haruskah Rapid Test Antigen? Ini Jawaban Dirut ASDP
Untuk diketahui, saat ini penumpukan penumpang masih terus terjadi di Pelabuhan Merak. Hal itu diakibatkan karena cuaca buruk dan sulitnya kapal untuk bersandar di pelabuhan Merak.
Berdasarkan pantauan Tribunbanten.com, setidaknya kendaraan roda dua, roda empat dan truk kontainer masih terus berjejer dan meluas hingga ke pintu masuk pelabuhan.
