BPJS Kesehatan KC Tangerang
BPJS Kesehatan Pilih dan Nilai FKTP Paling Berkomitmen demi Meningkatkan Kepuasan Peserta
Selain itu, juga sebagai bentuk apresiasi BPJS Kesehatan kepada FKTP yang telah bekerja sama.
lihat foto
"Enam kandidat ini akan masuk ke penilaian tahap tiga dan kami pilih satu yang terbaik dari masing-masing kategori FKTP untuk maju ke tingkat Kedeputian Wilayah," ujar Zul Fitri.
Dia berharap dengan penilaian ini, kepuasan peserta JKN-KIS semakin meningkat karena FKTP semakin kuat berkomitmen.
Analis Pelayanan Kesehatan seksi Pelayanan Kesehatan Primer Dinas Kesehatan Kota Tangerang, dr Dian Elco Nora mengatakan penilaian akan memberikan dampak positif terhadap FKTP lain.
FKTP bisa saling belajar satu sama lain dan diharapkan termotivasi untuk berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas bagi peserta JKN-KIS.
“Bagi FKTP yang lolos, bisa menjadi tolok ukur bagi klinik dan puskesmas yang lain," ucap dr Dian.
Baca juga: Mengurus Administrasi BPJS Kesehatan Cukup via WhatsApp, Ini Nomor Khusus Tangsel dan Kota Tangerang
Selain itu bisa menjadi role model dan figur FKTP yang mampu memberikan layanan maksimal kepada masyarakat, khususnya peserta JKN-KIS.
"Sebenarnya semua puskesmas memiliki keunggulan masing-masing. Namun, yang memenuhi kriteria penilaian ada tiga,” katanya.
Tercatat hingga Agustus 2021, terdapat total 203 FKTP yang bekerja sama, terdiri atas 110 FKTP di Kota Tangerang dan 93 FKTP di Kota Tangerang Selatan.
Peserta JKN-KIS bebas memilih klinik tempatnya dan keluarga terdaftar.
Peserta berhak memilih FKTP yang dirasa cocok dan paling baik dalam memberikan pelayanan.
Perubahan klinik dan puskesmas pun kini bisa dengan mudah diubah menggunakan aplikasi Mobile JKN.
