Breaking News:

BPJS Kesehatan KC Tangerang

Mengurus Administrasi BPJS Kesehatan Cukup via WhatsApp, Ini Nomor Khusus Tangsel dan Kota Tangerang

Tidak perlu datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan, cukup menyampaikan keperluannya melalui WhatsApp.

Editor: Agung Yulianto Wibowo
dokumentasi BPJS Kesehatan Cabang Tangerang
Peserta mengapresiasi layanan Pandawa dari BPJS Kesehatan 

TRIBUNBANTEN.COM - Pelayanan publik harus mampu menyesuaikan diri dengan kondisi pandemi Covid-19.

Selain itu, masyarakat juga harus tetap menerapkan protokol kesehatan demi keamanan bersama.

BPJS Kesehatan memberikan inovasi pelayanan dengan meluncurkan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa).

Melalui Pandawa, peserta bisa mengurus administrasi JKN-KIS cukup dengan mengirimkan pesan WhatsApp.

Baca juga: BPJS Watch Tangerang Apresiasi Sistem Antrean Online Terkoneksi Mobile JKN

Selain untuk menunjang usaha pemerintah dalam memutus mata rantai penularan Covid-19, Pandawa ini juga membuat layanan menjadi semakin ringkas dan tentunya memudahkan peserta.

Tidak perlu datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan, cukup menyampaikan keperluannya melalui WhatsApp.

Inovasi ini mendapatkan apresiasi dari peserta, seorang di antaranya Fahmi.

Pada awalnya, dia mau mengubah data tanggal lahir.

"Ternyata sekarang bisa melalui Pandawa, layanan baru dari BPJS Kesehatan. Cukup kirim pesan WhatsApp ke nomor yang disediakan, nanti dijawab petugas," katanya.

Baca juga: BPJS Kesehatan Ajak Rumah Sakit di Kota Tangerang Selatan Berikan Layanan Optimal pada Masa Pandemi

Layanan yang bisa diakses melalui Pandawa di antaranya perubahan data identitas, perubahan kelas, perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP), pendaftaran bayi baru lahir, serta permohonan informasi lainnya.

Halaman
12
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved