PLN UID Banten Berikan Layanan Beres Sapoe untuk Mendongkrak Ekonomi Banten di Masa Pandemi Covid-19

“Sehingga diperoleh rasio 28,37 persen. Artinya, antusiasme pelanggan untuk menggunakan layanan tersebut begitu besar dan ini yang menjadi semangat motivasi kami untuk senantiasa memberikan mutu dan tingkat layanan terbaik bagi pelanggan,” ucap Donny.

Satu di antara pelanggan PLN yang telah menikmati layanan ini adalah PT Menjangan Mas Nusantara.

Perusahaan ini bergerak di sektor usaha tambak udang di Kampung Cibungur, Kecamatan Panimbang, Kabupaten Pandeglang. 

Permohonan yang diajukan berupa Penyambungan Tambah Daya Tegangan Menengah (TM) dari Daya I3/240 kV menjadi I3/555 kV.

PLN UP3 Banten Selatan-ULP Labuan dapat melakukan penyambungan tersebut hanya dalam waktu 1 jam 35 menit setelah dilakukan pembayaran oleh pelanggan.

Baca juga: PLN Peduli Berikan Bantuan Bibit dan Perlengkapan Penanaman kepada Petani Jahe Merah di Kota Serang

Yono Kusnianto, pengelola tambak udang dari PT Menjangan Mas Nusantara, mengucapkan terima kasih atas pelayanan cepat dari PLN UP3 Banten Selatan-ULP Labuan.

"Kami berterima kasih atas pelayanan Same Day Service 3 jam nyala dari PLN. Listrik sangat membantu kami dalam menjaga dan meningkatkan hasil produksi," ujarnya.

Dalam satu kali panen, mereka mampu memproduksi rata-rata 30 ton udang.

Selain itu, operasional perusahaan juga bisa lebih efisien dibandingkan menggunakan genset yang memakai bahan bakar solar.

"Kami sangat puas atas pelayanan yang diberikan PLN," kata Yono.

Baca juga: Luar Biasa! Banyak Inovasi, Contact Center PLN 123 Borong 3 Penghargaan Global di Antara 50 Negara

Dia berharap ke depan PLN tetap optimal dan andal dalam menjaga kelancaran pasokan listriknya untuk terus mendukung suplai kebutuhan listrik para petambak udang.

"Sehingga bisnis kami ini berjalan dengan baik dan membawa manfaat bagi sekitar," ucapnya.

Manajer UP3 Banten Selatan, Irwanto Wahyu Kusumo, mengajak para pelanggan dan calon pelanggan untuk bisa menggunakan layanan Same Day Service ini.

Menurut dia, layanan ini memberikan peluang baik kepada para pelanggan untuk bisa terus menjaga roda kehidupan dan meningkatkan produktivitas.

"Kami di unit yang langsung berinteraksi dengan para pelanggan berupaya maksimal guna memastikan kecepatan penanganan serta menjaga keandalan pasokan listrik untuk kepuasan pelanggan," katanya.