PLN UID Banten
Same Day Beres Sapoe dari PLN UID Banten, Layanan Mudah dan Cepat, Sehari Langsung Beres
Acuan layanan kami untuk pelanggan PLN adalah menerapkan kecepatan pelayanan
TRIBUNBANTEN.COM - PLN UID Banten memberikan layanan Same Day Service Beres Sapoe.
Layanan ini sebagai upaya merespons kebutuhan pelanggan akan kecepatan.
General Manager PLN UID Sandika Aflianto mengatakan layanan ini adalah pasang baru atau tambah daya pada hari yang sama setelah pelanggan melakukan proses pembayaran
Beres Sapoe diambil dari bahasa Sunda, yang artinya selesai satu hari.
Baca juga: Lebih dari 1 Juta Pelanggan PLN UID Banten Menikmati Stimulus Listrik, Penerima: Membantu Sekali
Menurut Sandika, ini menjadi semangat service culture PLN UID Banten saat ini.
"Acuan layanan kami untuk pelanggan PLN adalah menerapkan kecepatan pelayanan. Di sini target kami adalah selesai dalam satu hari atau paling cepat dalam 3 jam,” ucap Sandika.
Program ini memang didedikasikan untuk mendorong pertumbuhan dunia usaha dan bisnis di Banten.
Pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk menikmati listrik.
Baca juga: Cara Membaca Meter Listrik Mandiri Melalui Fitur SwaCAM di Aplikasi Mobile PLN, Sangat Mudah
"Kami berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan, memberikan layanan yang lebih mudah, cepat, dengan layanan sehari langsung beres," katanya.
Satu di antara pelanggan PLN yang telah menikmati layanan ini adalah PT Propertiwi Bangun Citra Lestari, pengembang perumahan Grand Village Sepatan.
PT Propertiwi Bangun Citra Lestari mengajukan permohonan pasang baru ke PLN UP3 Teluk Naga untuk menyambung 54 rumah dengan masing-masing daya sebesar 1.300 VA.
PLN UP3 Teluk Naga dapat melakukan penyambungan dengan hanya dalam waktu 3 jam setelah dilakukan pembayaran oleh pelanggan.
Baca juga: PLN UP3 Cikupa Sambung Listrik 2,2 MVA untuk Perumahan Lavon Swan City
Manajer PLN UP3 Teluk Naga, Roxy Swagerino, mengatakan layanan Beres Sapoe ini memberikan peluang kepada pelanggan untuk meningkatkan produktivitas.
“Kami dari PLN juga ingin menghadirkan solusi bagi pelanggan,” ujarnya.
Jumin Pratama, Field Executor PT Propertiwi Bangun Citra Lestari, mengucapkan terima kasih atas pelayanan cepat dari PLN UP3 Teluk Naga.
Baca juga: PLN Selesaikan Gardu Induk untuk Kawasan Industri Wilmar Hanya 8 Bulan, Proyek Rp 78,4 Miliar