Beri Kemudahan Warga, Helldy Agustian Resmikan 5 Gerai Pelayanan Publik di MPP Kota Cilegon

Laporan Wartawan TribunBanten.com, Ahmad Tajudin

TRIBUNBANTEN.COM, KOTA CILEGON - Wali Kota Cilegon Helldy Agustian meresmikan lima gerai pelayanan publik, di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Cilegon.

Kelima lembaga publik tersebut di antaranya Dinas Sosial (Dinsos), Dinas Kesehatan (Dinkes), Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah (Dinkop dan UKM), Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Cilegon Mandiri, dan Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Cilegon.

Kelima pelayanan tersebut merupakan pelayanan tambahan, untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat di Kota Cilegon.

Baca juga: Latih Petugas Bahasa Isyarat, Kemenkumham Banten Beri Pelayanan Publik Berbasis HAM

Wali Kota Cilegon Helldy Agustian menyampaikan, bahwa berdirinya MPP merupakan salah satu cara untuk mewujudkan birokrasi 4.0.

Dengan cara memberikan percepatan pelayanan, akurasi pelayanan, dan fleksibilitas kerja.

"Yang masuk lagi di sini adalah pelayanan dari dinsos, hubungan dengan dinsos adalah dinkes yang otabene untuk mengurus BPJS atau UHC nya lebih memudahkan," ujarnya saat ditemui di MPP Kota Cilegon, Rabu (25/10/2023).

Menurut Helldy dengan adanya pelayanan tambahan itu, tentunya bisa mempermudah masyarakat di Kota Cilegon.

"Selama ini kasian para kader, setelah dari dinsos ke kantor kecamatan dan seterusnya, nah kalau di sini bisa terealisasi secara keseluruhan one stop service," ungkapnya.

Selain mempermudah bagi masyarakat, kata Helldy, pelayanan yang baru dibuka ini juga tentunya dapat mempermudah para ASN di lingkungan Pemerintah Kota Cilegon.

Di mana pada pelayanan yang baru ini, Dinkes Kota Cilegon membuka unit layanan kesehatan kerja bagi para pegawai Pemkot dan pengunjung di MPP Cilegon.

"Yang paling terpenting saat ini Pemerintah Kota Cilegon sangat peduli terhadap seluruh ASN yang ada disini, maka kita membuka unit layanan kesehatan untuk para ASN dan pengujung yang ada disini, minimal bisa konsultasi," ucapnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Hayati Nufus menambahkan, bahwa di MPP ini terdapat sekitar 28 gerai pelayanan.

Baca juga: Loket BPJS Kesehatan Hadir di Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang, Mudahkan Peserta JKN

"Dari 28 gerai, yang baru itu Dinas Sosial dan Dinas Kesehatan untuk mengurus keterangan BPJS melalui UHC, kemudian BPRSCM, lalu ada Dinkop untuk mengkoordinir UMKM se-Kota Cilegon," ungkapnya.

Dari lima gerai yang baru saja diresmikan tersebut, Hayati Nufus mengajak seluruh pegawai untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Kami mengajak untuk bersama-sama berkomitmen memberikan pelayanannya yang terbaik kepada masyarakat, stop korupsi, stop melakukan hal yang tidak wajar, jangan melama-lamai bersama memberikan pelayanan yang gercep (gerak cepat,-red)" katanya.