Kisah Warga Australia Datangi Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tangerang, Mendaftar Hanya Butuh 10 Menit

TRIBUNBANTEN.COM, TANGERANG - Bersama istri, Jack Roche mendatangi kantor BPJS Kesehatan Cabang Tangerang, beberapa waktu lalu.

Petugas pun menyambut ramah warga negara Australia tersebut.

Tak hanya menanyakan apa keperluan Jack, petugas keamanan juga membantu menginformasikan persyaratan apa saja yang harus dibawa untuk mendaftar.

Baca juga: Petugas PIPP BPJS Kesehatan di Rumah Sakti Siap Berikan Informasi dan Menerima Keluhan Peserta JKN

Kedatangan Jack untuk mendaftarkan diri dan istrinya menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Apalagi kewajiban menjadi peserta JKN tidak hanya bagi warga negara Indonesia, tetapi juga warga negara asing yang bekerja paling singkat enam bulan di Indonesia.

Jack mengaku terkesan dengan sambutan petugas yang begitu ramah.

Menurut dia, pelayanan BPJS Kesehatan Cabang Tangerang sangat profesional, ramah, dan mengayomi masyarakat.

Pendaftaran pun mudah, cepat, dan memuaskan, tidak seperti isu yang berkembang di masyarakat bahwa mendaftar peserta JKN itu repot dan lama antre.

"Kesehatan diri dan keluarga adalah satu hal yang sangat penting. Tidak ada yang lebih penting dibandingkan kesehatan," katanya melalui rilis yang diterima TribunBanten.com, Jumat (19/5/2023).

Untuk itu, Jack mengaku mendatangi BPJS Kesehatan untuk menjadi peserta JKN atas kesadaran sendiri demi mendukung program pemerintah.

Dia menilai program JKN ini merupakan program yang sangat bagus.

Baca juga: Cerita Pengalaman Linda tak Perlu ke Kantor BPJS Kesehatan untuk Ubah FKTP, Cukup Pakai Handphone

"Sebagai WNA yang tinggal di Indonesia, saya menghormati Tanah Air ini. Saya juga harus mematuhi peraturan dan kewajiban-kewajiban sebagai warga yang telah menetap di negeri ini,” ujarnya.

Pelayanan yang diberikan BPJS Kesehatan Cabang Tangerang juga memasukan.

“Mulai dari satpam sampai customer service yang ramah dan menjawab setiap pertanyaan saya serta masyarakat lainnya," katanya.

Petugas membantu memeriksa berkas awal sampai pemberian nomor yang diarahkan menuju petugas yang berwenang di lantai 2.

Baca juga: Mobile Customer Service BPJS Kesehatan Sambangi Cimone Tangerang, Layani Warga Urus Administrasi JKN