PLN UID Banten
Ingin Pengaduan Kelistrikan? Tak Perlu Repot Mendatangi Kantor atau Petugas PLN, Caranya Mudah
Melalui aplikasi itu, pelanggan tak perlu repot harus datang ke kantor PLN atau mencari petugas.
Editor:
Agung Yulianto Wibowo
dokumentasi PLN
Pelanggan PLN, terutama di wilayah Provinsi Banten, tak perlu bingung jika mengalami gangguan kelistrikan. PLN kini telah menyediakan layanan pengaduan masyarakat yang dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile.
3. Kemudian pilih ID Pelanggan/No. Meter yang terdaftar pada akun PLN Mobile, atau masukkan ID Pelanggan/No. Meter secara manual jika belum terdaftar, maupun ID Pelanggan/No Meter lainnya;
4. Jika sudah, tekan "KONFIRMASI";
5. Pilih “YA” apabila telah sesuai;
6. Jangan lupa memasukkan deskripsi laporan serta foto pendukung;
7. Lanjutkan dengan memilih "KIRIM PENGADUAN"; dan
8. Pelanggan akan menerima Nomor Laporan dengan format: Gxxxxx. Pilih “OK”, sehingga laporan akan diteruskan ke pihak terkait, sementara data akan masuk ke halaman Riwayat Pengaduan.
Berita Terkait
Baca Juga
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.